Вы можете отправить нам вопрос:
Виктор. Здравствуйте!
Арендовал у вас квартиру уже дважды. В последний раз стоимость трансфера была снижена до 50%. Планирую снова снять квартиру. Скажите, пожалуйста, предоставляются ли скидки на трансфер в этот раз?
Ответ: При третьем и последующих заселениях трансфер из аэропорта и ж/д вокзала до выбранной квартиры осуществляется бесплатно.
Светлана. Я хочу приехать с детьми на Новый год на 5-10 дней. Скажите, пожалуйста, можно ли забронировать квартиру заранее? Как продлять проживание, если я сейчас точно не знаю, насколько мы хотим приехать?
Ответ: Вы можете воспользоваться сервисом "Бронирование", указав дату заселения и минимальную дату отъезда. Продлить аренду можно, известив об администратора не менее чем за 1 сутки.
Ярослав. Если я выеду раньше проплаченного срока аренды квартиры,вернут ли мне деньги?
Ответ: Если Вы предупредили администратора за сутки о досрочном выезде,то деньги возвращаются в полном объеме.
Виктория. Окончательна ли цена,указанная на сайте?
Существуют ли доплаты ?
Ответ: Вопрос о цене выбранной квартиры решается индивидуально для каждого клиента.У нас существуют как скидки, так и доплаты. Бронирование,безлимитный интернет,чай, сахар, средства индивидуальной гигиены - все это в наших квартирах бесплатно.
Даниил. Какие услуги включены в стоимость аренды?
Ответ: В стоимость аренды включено проживание в выбранной квартире,а так же регулярная уборка и смена постельного белья (не реже 1 раза в пять дней). Уборка квартиры производится по согласованию с проживающим в удобное для него время.
Мария. При проживании в вашей гостинице распространяются ли правила проживания в многоквартирных домах?
Ответ: В связи с тем,что наша гостиница создана как альтернатива традиционным гостиницам,условия проживания в ней соответствуют правилам проживания в многоквартирных домах.В связи с чем,мы не принимаем у себя шумные компании,желающие отпраздновать свои дни рождения и другие праздники.
Леонид. Были у Вас в прошлом году.На какую скидку мы можем рассчитывать?
Ответ: Минимальная скидка при вторичном проживании посуточно в нашей гостинице- 10%.При проживании более 10 дней вопрос стоимости проживания в сутки решается индивидуально
Анна. Добрый день.Приезжаем в ваш город семьей с детьми 4 и 7 лет.Есть ли у Вас посуда для приготовления пищи?
Ответ: Вся посуда,в т.ч.кастрюли,сковорода,тарелки,терка,ножи,вилки,ложки,разделочные разделочные доски имеются в наших квартирах.Кроме того,Вам не придется покупать чай,сахар и соль.Все это Вы найдете в нашей гостинице.
Александр. Я прилетаю поздно ночью, в 02.20 Вашего времени.Возможно ли заселение в такое время?
Ответ: Для удобства проживающих предлагаем трансфер до выбранной квартиры из аэропорта - 500 рублей,от ж/д вокзала - 300 рублей.Наш сотрудник встретить Вас и доставить до выбранной Вами квартиры в любое время суток.
Виктор. Прошу сообщить,какие скидки предоставляются клиентам при проживании более 10 суток
Ответ: Вопрос о стоимости проживания для каждого клиента решается индивидуально.При проживании более 10 суток предоставляется скидка 10% от первоначальной стоимости.
Николай Петрович. Скажите,пожалуйста,если я приеду на машине,можно ли ее будет поставить на охраняемую стоянку.
Ответ: Уважаемый Николай Петрович.Все квартиры расположены в шаговой доступности от охраняемых автостоянок.Квартиры,расположенные по ул.Кузнечной имеют подземный паркинг стоимостью 150руб/сутки
| 
